Quando falamos em consultoria de branding estamos nos referindo a uma parte específica do marketing que trata da construção e manutenção da imagem de sua marca.
A marca da empresa é muito mais que um logotipo, na verdade, trata-se de uma série de pontos de contato com o cliente, todos carregados de significado e que devem transmitir os valores da organização.
E esses valores, para quem quer construir uma marca forte, devem retratar os valores de seu público-alvo, E isso não pode acontecer somente no discurso, a forma de agir e trabalhar da empresa também deve refletir esse posicionamento.
Em outras palavras: deve-se perceber autenticidade no discurso da empresa, ele deve corresponder à sua forma de atuação.
Assim, fazem parte da constrição da marca da empresa, entre outros, os seguinte elementos:
Seu logotipo;
O nome da empresa, das marcas e submarcas;
Os respectivos slogans;
Cores;
Ícones, grafismos e tipografia empregada;
A mídias que usa para falar com seu público;
A arquitetura e o design de suas instalações;
Uniformes e a maneira de vestir de sues funcionários;
O tom de suas propagandas e comunicados;
Todas as suas ações de marketing, como promoções e anúncios;
A forma com trata seus colaboradores;
Sua relação com o meio ambiente;
A maneira como encara temas referentes à sociedade, como inclusão, diversidade e outros.
E esse é só o começo de uma longa lista.
Assim, cabe a uma consultoria de branding identificar os valores e crenças dos público-alvo da empresa e alinhados com os objetos estratégicos do negócio.
Assim, serão definidos todos os elementos citados acima, para que a marca se torne forte nos corações e mentes dos clientes e futuros clientes da empresa, sendo lembrada constantemente e admirada por seus produtos e serviços, além de seus valores e forma de atuação perante a sociedade.
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