Definição de perfil de cliente ideal
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Definição de perfil de cliente ideal

O perfil de cliente ideal representa fielmente o público-alvo de um negócio e, portanto, são o foco do direcionamento das ações de marketing.

Definir o ICP é um passo importante, pois resulta na identificação de um cliente ideal real, não um idealizado pela empresa.

Da mesma forma, definir as personas que estão dentro desse perfil de cliente ideal é o que guia a construção de conteúdos, a comunicação e as estratégias de vendas.